FAQ zum Produktanbieterreport im Power BI

Wir haben für Sie eine Übersicht der häufigsten Fragen im Umgang mit unserem Produktanbieterreport zusammengestellt. Sollten Sie bei den aufgeführten Fragestellungen nicht fündig werden, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Wo finde ich Kennzahlen für das Jahr 2019?

 

Die Werte für das vergangene Jahr finden Sie entweder bei jeder Kennzahl klein (mit dem Präfix „Ziel:“) oder auf der Seite „Kennzahlen: zeitlicher Verlauf“ wenn Sie mit dem Schieberegler das Jahr 2019 auswählen.

 

Auf den Seiten „Kennzahlen“ und „Kennzahlen: Dashboard“ sehe ich nur Nullen. Woran liegt dies?

Auf den Seiten „Kennzahlen“ und „Kennzahlen: Dashboard“ werden groß die Werte des aktuellen Jahres dargestellt. Bis zum ersten Vorgang im neuen Jahr ist daher hier mit Nullen zu rechnen. Die Werte für das vergangene Jahr finden Sie entweder bei jeder Kennzahl klein (mit dem Präfix „Ziel:“) oder auf der Seite „Kennzahlen: 2019“.

Wie wird der Konditionsvergleich berechnet?

Für den Konditionsvergleich ist der BLA als Darlehenssumme / (Kaufpreis * 90%) definiert. Als Darlehenssumme werden 200.000 € angenommen. Die Beleihungsausläufe entsprechen daher:

BLA bis 60% 375.000 EUR Kaufpreis
BLA bis 80 % 280.000 EUR Kaufpreis
BLA bis 100 % 225.000 EUR Kaufpreis
BLA bis 112 % 205.000 EUR Kaufpreis
BLA über 112% 190.000 EUR Kaufpreis

Es ist eine Provision von 1% hinterlegt.

„Mein Rang“ ist grün hinterlegt, wenn sich Ihre Bank unter den besten 10 Anbietern befindet und sie unter den ersten 25% der Banken ist.

„Mein Rang“ ist rot hinterlegt, wenn sich Ihre Bank unter den letzten 50% der Anbieter befindet.

„Differenz zum besten Zins“ ist grün hinterlegt, wenn sich Ihr Zins unter den niedrigsten 25% befindet und der Abstand zum besten Zins weniger als 0,2 Punkte beträgt.

„Differenz zum besten Zins“ ist rot hinterlegt, wenn sich Ihr Zins unter den höchsten 50% befindet.

Unter Regionalanbieter verstehen sich Anbieter der GFG und die Sparkassen.

Welche Filter wirken sich wie aus?

Es gibt in dem Bericht zwei Arten von Filtern: auf der Berichtsseite selbst (entweder als Rechtecke oder als Zeitstrahl) und auf der rechten Seite im Bereich „Filter“. Die Filter auf der Berichtsseite (zum Beispiel „Anträge“ / „Abschlüsse“) wirken sich auf alle anderen Seiten, auf denen dieser Filter abgebildet ist, aus. Wählen Sie also „Anträge“ aus, werden alle Seiten des Berichts auf denen dieser Filter ebenfalls sichtbar ist, auch auf „Anträge“ gefiltert.

Bei den Filtern an der rechten Seite ist die Auswirkung direkt beschrieben mit „Filter für dieses Visual“, „Filter für diese Seite“ oder „Filter für alle Seiten“.

Einige Filter sind schwarz und andere blau hinterlegt. Welche davon sind aktiv?

Aktive Filter werden schwarz markiert. Im folgenden Fall werden also die Abschlüsse angezeigt:

Bei manchen Filtern können Sie auch eine Mehrfachauswahl treffen. Dies ist zum Beispiel bei der Monatsauswahl der Fall. Dann sind alle schwarzen Felder aktiv. Sollten Sie kein Feld auswählen, sind ebenfalls alle Felder aktiv.  Im folgenden Beispiel werden also die Zahlen von April, Mai und Juni angezeigt:

Und in den folgenden beiden gewählten Filtern wird jeweils das gesamte Jahr dargestellt:

Ich habe einige Seiten, die ich mit bestimmen Filtern regelmäßig sehen möchte. Gibt es Lesezeichen?

Um Lesezeichen zu setzen, gehen Sie auf eine Seite des Berichts und wählen Sie die Filter aus, die Sie im Lesezeichen eingestellt haben möchten. Gehen Sie dann rechts oben auf „Lesezeichen“ und „Persönliches Lesezeichen hinzufügen“.

Ich habe sehr viele Filter eingestellt und den Überblick verloren. Wie komme ich zur Standardansicht zurück?

Der gelbe Pfeil rechts oben im Browser setzt alle Filter zurück.

Was bedeutet das „Ziel“ unter manchen Zahlen?

Der Begriff „Ziel“ ist in diesem Kontext etwas irreführend, ist aber im System leider fest vorgegeben. Auf jeder Seite, die ein „Ziel“ enthält, ist daher unten beschrieben, was „Ziel“ an dieser Stelle genau bedeutet.

Auf der Seite „Kennzahlen“ steht Ziel beispielsweise für den Wert, der unter „Vergleich“ ausgewählt wurde. Es kann also ein Vergleichswert zu EUROPACE, GENOPACE oder den Vorjahreswerten sein. 

Wo finde ich Kennzahlen für einen beliebigen Zeitraum?

Sie können auf der Seite „Kennzahlen: zeitlicher Verlauf“ über den Schieberegler jeden beliebigen Zeitraum auswählen. 

 

Wie berechnen sich die Kennzahlen?

Produziertes Volumen: Gesamtes Volumen, das in Ihre Bücher geflossen ist bzw. hierfür beantragt wurde.

Anzahl Fälle: Gesamtzahl der Fälle, die in Ihre Bücher geflossen sind bzw. hierfür beantragt wurden. Verschiedene Bausteine desselben Antrags werden nur einmal gezählt.

Konvertierungsrate: Die Konvertierung berechnet sich als „Anzahl der Abschlüsse“ / „Anzahl der Anträge“. Dabei werden Abschlüsse und Anträge derselben Zeitspanne herangezogen. Die Konvertierung des aktuellen Monats ist also die Anzahl der Abschlüsse im aktuellen Monat geteilt durch die Anzahl der Anträge im aktuellen Monat.

Vermitteltes Volumen: Gesamtes Volumen, das von den an Ihre Bank angeschlossenen Vermittlern weitervermittelt wurde. Dies beinhaltet zum Beispiel Weitervermittlungen an Verbundpartner, andere Mitglieder der GFG, Drittbanken oder Bausparverträge.

Durchlaufzeit Gesamt bzw. Durchlaufzeit Bank: Die Bearbeitungszeit der Bank wird berechnet als die Anzahl der Werktage zwischen der Annahme eines Antrags durch die Bank und dem ersten der folgenden Ereignisse:

  • bankseitiges Ablehnen des Antrags,
  • Unterzeichnung des Antrags durch die Bank,
  • Widerruf durch den Antragssteller.

Die gesamte Bearbeitungszeit wird als Anzahl der Werktage zwischen der Annahme eines Antrags und der beidseitigen Unterschrift des Antrags berechnet.

Mittlerer Zins: Der Mittelwert der Effektivzinsen als Summe aller Effektivzinsen geteilt durch die Anzahl aller Bausteine. Sollte ein Antrag mehr als einen Baustein beinhalten, fließt jeder Baustein separat in die Berechnung ein.

Erhaltene Vermittlungsprovision: Gesamte Provision, die Ihre Bank erhalten hat oder bei erfolgreichem Abschluss der ausstehenden Anträge noch erhalten wird für von angebundenen Vermittlern weitervermittelte Anträge. Siehe auch „vermitteltes Volumen“.

Mittlerer Beleihungsauslauf: Der Mittelwert der Beleihungsausläufe wie sie in BaufiSmart berechnet werden. Der Mittelwert wird berechnet als die Summe aller Beleihungsausläufe geteilt durch die Anzahl aller Anträge. Verschiedene Bausteine desselben Antrags werden nur einmal gezählt.

Überschuss in Haushaltsrechnung: Der Median des für jeden Antrag berechneten Haushaltsüberschusses.

Mittlere Darlehenssumme: Das gesamte produzierte Volumen (s.o.) geteilt durch die Gesamtzahl der Fälle (s.o.).

Mittlere Zinsbindung: Der Mittelwert der Zinsbindung in Jahren als Summe aller Zinsbindungen geteilt durch die Anzahl aller Bausteine. Sollte ein Antrag mehr als einen Baustein beinhalten, fließt jeder Baustein separat in die Berechnung ein.

 

Wie wird die Konvertierung berechnet?

Als Konvertierung wird das Verhältnis aller vom Produktgeber angenommener Anträge zu den abgeschlossenen Vorgängen bezeichnet. Die Konvertierung berechnet sich aus der „Anzahl der Abschlüsse“ / „Anzahl der Anträge“. Dabei werden Abschlüsse und Anträge der gleichen Zeitspanne herangezogen. Die Konvertierung des aktuellen Monats ist also die Anzahl der Abschlüsse im aktuellen Monat geteilt durch die Anzahl der Anträge im aktuellen Monat. 

 

Wie werden die Durchlaufzeiten berechnet?

Die Bearbeitungszeit der Bank wird berechnet als die Anzahl der Werktage zwischen der Annahme eines Antrags durch die Bank und dem ersten der folgenden Ereignisse:

  • bankseitiges Ablehnen des Antrags,
  • Unterzeichnung des Antrags durch die Bank,
  • Widerruf durch den Antragssteller.

Die gesamte Bearbeitungszeit wird als Anzahl der Werktage zwischen der Annahme eines Antrags und der beidseitigen Unterschrift des Antrags berechnet.

Wie lese ich die Grafik mit den Kugeln richtig?

Diese Grafik ist sehr vielschichtig, da sie vier Informationen enthält. Auf der x-Achse werden die Vertriebe abgebildet. Zu jedem Vertrieb gehört eine orangefarbene und eine blaue Kugel. Die Farbe gibt dabei das Jahr der Daten an (letztes Jahr für blau und aktuelles Jahr für orange). Die Höhe der Kugel, also die y-Achse, beschreibt den Prozentsatz der abgelehnten Anträge. Je höher eine Kugel ist, desto größer ist der prozentuale Anteil an abgelehnten Anträgen. Die Größe der Kugel gibt die Anzahl der abgelehnten Anträge an. Je größer eine Kugel ist, desto mehr Anträge wurden abgelehnt.

In dieser Beispielgrafik wurden die meisten Anträge von Vertrieb A abgelehnt (die Größe der Kugeln). Relativ werden von Vertrieb A jedoch nur 10% der Anträge abgelehnt (Höhe der Kugel), und somit ist die Ablehnungsquote bei Vertrieb A deutlich geringer als bei Vertrieb F. Vertrieb F hat im Jahr 2018 und 2019 ungefähr gleich viele Ablehnungen bekommen (die Kugeln sind in etwa gleich groß), die Ablehnungsquote ist aber von 20% in 2018 auf 25% in 2019 gestiegen (y-Achse).

Die genauen Informationen zu Anzahl der abgelehnten Anträge und die Ablehnungsquote werden bei einem Mouse-Over (Verweilen der Maus über einer Kugel) angezeigt.

Auf manchen Seiten sehe ich nicht alle Vertriebe sondern nur eine Auswahl. Welche Vertriebe werden hier dargestellt?

In manchen Grafiken können nicht alle Vertriebe übersichtlich dargestellt werden. Dies ist zum Beispiel auf der Seite „Vertriebe: Details“ der Fall. Hier werden die acht Vertriebe dargestellt, die Ihnen im laufenden Kalenderjahr das meiste Volumen vermittelt haben. Alle anderen Vertriebe werden unter „Andere Vertriebe“ zusammengefasst. Über den Drill Down einer Grafik (Doppelpfeil rechts oben bei einer Grafik) können Sie sich alle Vertriebe darstellen lassen.

Kann ich Daten exportieren?

Ein Export der Daten ist leider nicht möglich. Sie können sich die Daten aber zu jeder Grafik über die drei Punkte und die Auswahl „Daten anzeigen“ darstellen lassen. 

Kann ich Grafiken exportieren?

Wählen Sie den Menüpunkt „Exportieren“. Wählen Sie für den Export als option PDF oder PowerPoint aus. Aktuell scheint diese Funktion unter Mozilla Firefox nur eingeschränkt zu funktionieren. Nutzen Sie in diesem Fall bitte einen anderen Browser (z.B. Google Chrome oder Microsoft Edge).

 

Die Grafiken werden abgeschnitten, stark verpixelt oder mit kryptischen Symbolen dargestellt. Was kann ich tun?

Power BI arbeitet nicht mit jedem Internetbrowser gleich gut zusammen. Es kann außerdem durch Einstellungen Ihres Administrator zu einer fehlerhaften Darstellung kommen. Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wir empfehlen für ein optimale Darstellung Google Chrome. 

Ich habe mein Passwort mehrfach falsch eingegeben und mein Zugang wurde gesperrt. Wie kann ich das Passwort zurücksetzen?

Bitte schreiben Sie eine eMail an kundenservice@genopace.de unter Angabe Ihres Nutzernamens …@genopace-partner.de.

Für welche Zwecke kann der Produktanbieterreport genutzt werden?

 

Der Produktanbieterreport soll Sie bei der Optimierung Ihres Plattformprodukts unterstützen und Ihnen einen Überblick über Ihre Vorgänge auf der Plattform geben. Zudem finden Sie Informationen über Ihre Zusammenarbeit mit Vermittlern. Der Produktanbieterreport ist nicht für die Berichterstattung gegenüber den Aufsichtsbehörden oder anderen offiziellen Stellen konzipiert. 

 

 

Wie erhalte ich einen Zugang zu den Power BI-Berichten?

 

Bitte kontaktieren Sie unseren für Sie zuständigen Regionalleiter. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Ansprechpartner ist, schreiben Sie bitte eine eMail an office@genopace.de

Wo finde ich weitere Daten zu meinen finanzierten oder vermittelten Anträgen?

EUROPACE stellt Ihnen über BaufiSmart SmartFacts mit den wichtigsten Kennzahlen sowie einigen Informationen zu jedem Vorgang zur Verfügung. Diese finden Sie über die Plakettenstruktur auf europace2.de für jede einzelne Plakette im Bereich „Informationen“. Die vertriebsseitige Auswertung ist für jede einzelne Plakette vorhanden und beinhaltet die Fälle aller darunter liegenden Plaketten. Die produktseitige Auswertung ist nur für einzelne Oberplaketten vorhanden.

Falls Sie den Reiter „Informationen“ nicht sehen, wenden Sie sich bitte an einen der Administratoren in Ihrer Bank, damit er Sie hierfür freischaltet

Wo kann ich weitere Informationen zu der Handhabung der Bericht in Power BI finden?

Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie verschiedene Videos zu Power BI: https://www.youtube.com/channel/UCLOYFG9UDwl5Mrrc5ixuI0Q

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